Exercer ton droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours pour te rétracter d'un achat, sans avoir à te justifier. Remplis ce formulaire pour nous transmettre ta décision. Tu reçois un accusé de réception par email — ta preuve sur support durable.

Une réserve, à connaître avant d'envoyer : si tu as coché, au moment de l'achat, la case par laquelle tu demandais l'accès immédiat au contenu et renonçais expressément à ton droit de rétractation, ce droit est éteint dès l'ouverture de l'accès. Envoie quand même ce formulaire si tu penses être dans un autre cas — on te répond par écrit, avec le motif.

Le quiz et le bilan sont gratuits. Ce ne sont pas des achats : ils ne sont pas concernés par cette page. Pour effacer les données que tu nous as laissées, c'est ton droit à l'effacement (art. 17 RGPD), décrit dans la politique de confidentialité.

Le délai, les conditions et les cas de renonciation sont détaillés dans nos conditions générales de vente.